ファミリーマートは２４日、２８日に予定していた「ファミマプレミアム黒毛和牛入り ハンバーグ弁当～フォアグラパテ添え」の発売を取りやめると発表。客から残酷だというクレームがあったという。するとツイッター上ではそれを申し立てたと思われる客のアカウントが話題になり「クレーマーだ」などと炎上。ツイッターアカウントを閉鎖するという状況に陥った。
今話題の『ファミマのフォアグラ弁当販売中止』の件(http://t.co/vCHeMriWlT)ですが、こういうことらしいです。 pic.twitter.com/LynyuIuSxp
— いけめん (@hthsi) 2014, 1月 24
ファミリーマートの発表によると「フォアグラについて消費者から「残酷な食べ物だ」と指摘があった」とコメントしている。その消費者が今回炎上している客である。その客のツイートを見てみると
動画添付して意見送ってよかった（；；）やめなきゃボイコットして事実広めるってちょっと脅したしねｗ
とツイート。それにより即座に今回の件がこの客によって中止されたことが判明。ネットでは「営業妨害だ」「ただのクレーマーだ」などの意見が寄せられれている。さらによからぬ問題がある、それはプロフィールにとんでもない文字が記載されていたのだ。
―プロフィールにＬＡＷＳＯＮ
アカウントのプロフィール情報に「ＬＡＷＳＯＮ」の文字があることから、単にファミリーマートを敵対視しているだけではないかという意見もある。ＬＡＷＳＯＮが好きでファミリーマートが嫌いだという意見は見受けられないが、今回の問題を受け、もしこの客が本当にクレームを行ったとすれば、そうとらえられても不思議ではない。
また「から揚げ君」は問題ないのか？という揚げ足を取るような厳しい突っ込みも。クレームの客が見える形によって逆に誹謗中傷にあってしまうというまた新しいネットの問題点が浮かび上がった
―ネットの反応
・つまり工作員って解釈
・何も食べれなくなるじゃん
・こいつ何でこんなことしてるの？
・コレってヤバいんでない？
・だいぶの人が事実知った上でやと思うけども
・これは…マジなのか…？
・まぁそんなん消費者の自由だわなー
・あれっクズだ、クズがいるぞ
・調べたらオムライス食べれないんですぅ系な人だったみたいね
・たった２２件のクレームに屈する企業も情けない
・意識高い(笑)クレーマーにも困ったもんだ騒いでるのはこういう人らしい↓
・うわ、勝ち誇ったようにツイートしてるし。なんなの、この人。
・世の中は自分の思う通りに動くとでも思っているのか？吐き気がする。
・ローソン派による陰謀だったのか！
・企業を"脅し"たんですね？
・ファミマのフォアグラにクレーム入れた人、LAWSON派の人だったのか
